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玫琳凯公司有着独特的竞争优势——以“黄金法则”(你要别人怎样待你,你也要怎样待别人)、“生活优先次序”(信念第一、家庭第二、事业第三)和“乐施精神”(无条件地帮助别人)为核心的企业文化,以及“丰富女性人生”的企业使命。正因如此,玫琳凯公司曾三度被评为“全美100家最值得工作的公司”,同时也被列为全美最适宜妇女工作的10家企业之一;2003、2005、2007年,在《财富(中文)》两年一次“卓越雇主——中国最适宜工作的10家公司”评选中,玫琳凯中国公司连续三度上榜。

目前由于公司业务不断发展壮大,诚邀您加入玫琳凯大家庭!成为玫琳凯在中国发展的新动力!

具体联系方式等请见相应职位后注明的电子邮件信箱。

招聘职位:高级市场规范专员
简历投送地址:zhao.pin@mkcorp.com

发布日期: 2009-06-15 工作地点: 上海
招聘人数: 2 工作年限: 三年以上
学历:本科 外语要求:英语

职位描述:
根据公司业务及销售队伍的需求,处理所支持与服务的首席区域的各类行为规范问题,为各首席区域提供全面的行为规范分析与指导;同时根据公司独特的企业文化,通过关爱项目在销售队伍中有效推行公司文化,为销售队伍和相关部门提供业务支持与服务。

主要职责:

1. 根据投诉处理程序,高效处理销售队伍各类行为规范投诉,并给予销售队伍指导与建议,帮助她们解决纠纷和冲突,同时对存在的违规行为进行处理。
2. 在涉及跨部门合作的行为规范投诉处理过程中,组织并协调相关合作部门,并提供一定的指导与建议给到项目成员,确保跨部门高效合作处理问题。
3. 按照打折查处程序,组织购买、调查重大打折案件,及时查处违规人员。
4、 按照业绩审核规则和流程,对DIQ、NDIR、EESD、NIQ、重大竞赛项目得主、业绩异常的销售人员进行业绩真实性分析、审核,确保晋升、竞赛的规范和公平,并对其中存在的违规行为进行处理。
5、 对所支持与服务的首席区域的各类行为规范问题、及查处打折重点城市的状况进行汇总、分析,并将销售队伍行为规范方面的问题反馈给相关部门进行跟进、提高。
6、 根据各种渠道提供的关爱信息,组织关爱项目的具体实施;并主动了解外部资讯(自然灾害等),发掘并及时提供关爱,使销售队伍及时感受到公司的关爱;同时推动关爱在销售队伍及顾客中的开展。
7、 协助主管完善销售队伍业务支持与服务系统,包括流程、方法等。

任职要求:

最低学历要求:
1、大学本科

相关经验要求:
1、3年以上相关工作经验
2、有客户服务经验或法务经验优先
3、有行业经验优先

相关知识要求:
1、熟练的电脑操作与良好的英文能力


简历投送地址:zhao.pin@mkcorp.com



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