2026年2月10日——作为全球美容与护肤创新领域的直销领军企业，玫琳凯公司于2026年初再传捷报：荣登《福布斯》2026年度“最佳顾客服务”榜单第2位*。这一殊荣，是继2025年全年斩获25项全球性企业声誉奖项之后的又一重磅认可，充分彰显了玫琳凯在企业卓越运营、直销行业领导力、社会影响力、环境可持续发展、科研创新及品牌实力等多维度的持续领先。
此次《福布斯》的榜单认证，高度肯定了玫琳凯始终将顾客置于一切行动核心的理念——从流畅高效的数字化服务，到专业贴心的个性化美丽建议，每一处细节都诠释着“以人为核心”的服务哲学。该榜单聚焦企业在响应速度、同理心表达与服务品质三大维度所树立的行业金标准；而玫琳凯高居第二，正是其2025年全面推动业务转型、深化顾客体验升级的有力印证。
“每一次与客户的互动，都是我们传递被看见、被支持、被珍视的机会。”玫琳凯公司首席执行官Ryan Rogers表示，“跃升至《福布斯》榜单第二位，是对我们以人为本企业文化最有力的背书，也印证了团队协作所能创造的巨大价值。这背后，是独立美容顾问无可替代的专业口碑；是客户服务团队倾注的热情；更是植根于‘服务他人’与‘让他人感感到自己重要’这一核心价值观的企业基因。正是这份坚实根基，驱动我们持续以经得起时间检验的优质产品，为全球消费者缔造难忘的服务体验。”
《福布斯》助理总编辑Alan Schwarz负责该年度榜单评审工作。他指出：“我们的‘最佳顾客服务’榜单每年基于380万条真实用户评价，全面评估数千个品牌与产品的服务表现。今年共调研超3500个不同品牌，能跻身前300名已是卓越成就；而玫琳凯位列全球第二，足见其客户对其服务的高度信赖与由衷赞誉。”
此次《福布斯》荣誉，是玫琳凯2025年全球声誉版图中的最新里程碑。全年获奖亮点如下：
企业卓越类
• 《福布斯》2026“最佳顾客服务”榜单第2位
• 《新闻周刊》2025年度“美国最适合女性工作的职场”
• 《新闻周刊》2025年度“美国最佳职场”
• 《WWD Beauty Inc.》2024全球美妆百强企业第11位
• 《Happi》杂志2024美国前50大企业第13位
• 《福布斯钻石奖》2025——玫琳凯波兰公司
• 西班牙《EXPANSIÓN》杂志2025合规企业奖——玫琳凯西班牙公司
• 中国商业文化研究会“2025年度卓越企业”——玫琳凯中国公司
品牌实力类
• 欧睿国际（Euromonitor International）连续三年（2023–2025）全球护肤与彩妆直销品牌销量第一[1]
• 欧睿国际拉丁美洲面部底妆品牌销量第一[2]
• 欧睿国际拉丁美洲唇部产品品牌销量第一[3]
• 欧睿国际墨西哥护肤与彩妆品牌销量第一[4]
• 欧睿国际墨西哥彩妆品牌销量第一[5]
• 尼尔森（Nielsen）巴西粉底品类销量第一
• 尼尔森（Nielsen）巴西彩妆品类销量第一
• 2025年超级品牌（Superbrands）认证——玫琳凯斯洛伐克公司、玫琳凯捷克公司
直销与创新类
• “2025受人尊敬直销企业”奖——玫琳凯中国公司
• 《直销新闻》（DSN）2025年度“40位40岁以下新锐领袖”：梅根·格雷格（Megan Gregg），法律卓越奖
• 《直销新闻》（DSN）2025年度“40位40岁以下新锐领袖”：朱莉娅·桑托苏索（Julia Santosuosso），企业社会责任影响力奖
• 德国直销协会（BDD）“2025创新奖”——玫琳凯德国公司AI智能粉底匹配工具（Foundation Finder）
社会影响与环境可持续发展类
• 《福布斯》2025年度“最佳社会影响力品牌榜”榜单第9位*
• “金蜜蜂”2025优秀企业可持续发展报告杰出奖（性别平等信息披露）”——玫琳凯中国公司
• 墨西哥企业社会责任中心（CEMEFI）“社会责任企业认证（ESR®）”——玫琳凯墨西哥公司（2024、2025连续两年获颁）
• 达拉斯创业中心（DEC）网络“年度大型企业”奖
• 贝勒斯科特与怀特达拉斯基金会“关爱之环”奖（Circle of Care Award）
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*上述信息源自2025 年 10 月 15 日《福布斯》“最佳顾客服务”榜单发布，基于HundredX于 2024 年 8 月至 2025 年 7 月对158,000名美国消费者的调研数据。
*来源：福布斯 © 2025 福布斯传媒有限责任公司版权所有。需经许可使用。
[1] “资料来源：欧睿国际有限公司；美容与个人护理数据库2025/2024/2023版本，分别以2024年/2023年/2022年零售价格计算零售额数据。”
[2] 同上
[3] 同上
[4] 同上
[5] 同上
